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Problemas de WiFi en iPhone e iPod Touch, Apple responde: “Downgrade o esperar a OS3.1″

Miércoles, 15 de julio de 2009 Dejar un comentario Ir a comentarios

El otro día hablé de mis problemas con el WiFi del iPod Touch con OS3.0. En mi caso la restauración del dispositivo NO solucionaba los problemas y Apple sugería que en ese caso mandáramos a reparar el dispositivo.

iphone-buttonsHe llamado a Apple y la respuesta ha sido satisfactoria pero sorprendente. “Apple tiene constancia del problema y está sucediendo a muchos usuarios. Con la versión del firmware OS3.1 se solucionará el problema, tienes dos opciones: 1. Esperar a que salga dicho firmware, que se espera que sea pronto. 2. Hacer un downgrade del dispositivo.”

Me alegra saber que mi problema será solucionado, pero pienso que el tiempo de respuesta, lo que tarde el OS3.1 en salir deja muchísimo que desear. Dejar un iPod Touch sin WiFi es casi tan grave como dejarlo sin música, navegar por la App Store es insufrible, descargar una aplicación inaguantable, juegos como Tap Tap Revenge pierden muchísimo pues no puedes descargar nuevas canciones ni jugar online por culpa de los timeouts, hasta sincronizar evernote es lento! Que el downgrade sea la solución rápida a mi problema es algo bastante preocupante, recordemos que he pagado por una actualización que ha inhabilitado el dispositivo. Estoy seguro que estoy en mi derecho de reclamar/demandar pero esto no es EEUU y Apple es lo suficientemente cool como para librarse esas batallas :-(

Para que este no sea otro post pataleta voy a indicaros los pasos para hacer el Downgrade.

Paso 1

restore-iphone-dfuAbrir iTunes y conectar el iPod/iPhone al PC/Mac

Paso 2

Pulsar el botón Home (delante) y el botón Sleep/Wake (arriba) al mismo tiempo y mantenerlos pulsados durante 10 segundos exactamente

Paso 3

Pasados los 10 segundos soltamos sólo el botón Sleep/Wake (arriba) manteniendo pulsado el botón Home (delante) hasta que aparezca el logo de la manzana, entonces soltaremos también este botón.

Paso 4

MacBook_option_keyEl iPod/iPhone se quedará en negro y en unos segundos iTunes nos debería avisar de que se ha conectado un iPod/iPhone en modo recuperación (este es el famoso modo DFU). Ahora debemos restaurarlo indicando qué firmware instalar, abajo os dejo unos enlaces. Para elegir el firmware manualmente debemos hacer click en el botón Restaurar de iTunes a la vez que pulsamos Shift, en Windows (flechita de mayúsculas), o ALT, en MAC (también llamado Option, botón entre Ctrl y CMD). Elegiremos el firmware correspondiente (2.2.1 del iPod Touch 2G en mi caso) y a esperar…

Es importante seleccionar el firmware correcto, recordar que la restauración del dispositivo conlleva que se borrará todo (jailbrakes incluidos).

Suerte y a esperar a ver qué se cargan con la 3.1 : o)

iPhone 2G

iPhone1,1_2.2.1_5H11_Restore.ipsw

iPhone 3G

iPhone1,2_2.2.1_5H11_Restore.ipsw

iPod Touch 1G

iPod1,1_2.2.1_5H11_Restore.ipsw

iPod Touch 2G

iPod2,1_2.2.1_5H11a_Restore.ipsw

Os dejo algunos enlaces de interés.

iPod Touch: How to go back to version 2.2.1 if I don’t like 3.0

Downgrade iPod Touch / iPhone from OS 3.0 back to 2.2.1 (tutorial en el que me he basado)

3.0 Upgrade WIFI problem

Problemas con la Wi-Fi o el Bluetooth del iPhone o iPod Touch

Apple se da prisa: Nueva beta del iPhone OS 3.1 y nueva build de Snow Leopard

Y por si les queréis dar la bara a Apple y que se den cuenta de cuan grande/grave es el problema les podéis llamar, número de serie del iPod/iPhone en mano, al 902 151 992 que os atenderán de Lunes a Viernes de 9:00 a 19:45

EDITO

En mi caso no ha aparecido la manzana, iTunes me ha avisado antes de que tenía un iPod conectado que necesitaba ser restaurado.

También es posible que si eres muy rápido, como yo, no veas ni la imagen del modo DFU que he puesto.

EDITO 2

Comprobado, cambiado el firmware arreglados los problemas :-) (¬¬ espabila Apple porque te acabas de ganar un FAIL como una catedral)

Categories: Apple, iPhone, iPod Touch Tags:
  1. Miércoles, 15 de julio de 2009 a las 16:45 | #1

    En único link que necesito, el del iPod Touch 1G, y no va :(

    Me alegro de que se te haya solucionado, aunque vaya “solución”… a ver si tardan poco en sacar la 3.1… que mi iPhone 3GS te dije que iba bien, pero tampoco… si estoy pegada al router sí que pilla la WiFi, pero desde el comedor (donde antes pillaba sin problemas con el Touch), le cuesta horrores.

    salu2

  2. jose miguel
    Sábado, 22 de agosto de 2009 a las 03:21 | #2

    Tengo un grave problema con el wifi de mi iphone 3g al igual que ustedes. pero en mi caso es que en lo que le doy para buscar señal wifi me aparese repetidas veces SELECCIONE UNA RED… y busca y busca y nada, eh probrado con otros router y nada. hace poco lo actualice a a la version 3.0.1. y sigue igual. Ya la verdad que no se que hacer por favor, les agradecerias que me ayudasen. gracias.

  3. Nevin Staub
    Domingo, 29 de noviembre de 2009 a las 21:04 | #3

    La verdad a mi me pasó lo mismo que a ustedes a si es que lo restaure, todo bien pero igual no se solucionó el problema, después lo actualizé a la 3.1.2 y tampoco funcionaba y entonces le volví a poner la 3.0 el problema es que me arrojo un error que dice: el ipod no a podido restaurarse esto lo intenté con las 2 versiones obteniendo el mismo resultad en mi desesperación comence a leer y descibri que el itunes tenia un bug con el windows en español
    ¿alguien me o nos puede decir si esto es verdad?

    (ojala no se fijen en la ortografía?

  4. Mess1
    Miércoles, 1 de diciembre de 2010 a las 22:29 | #4

    Hola,
    tengo el mismo problema he seguido los pasos y nada…
    alguna solucion??

  5. iOs Down
    Martes, 3 de mayo de 2011 a las 06:44 | #5

    jajajajaja, Con Android jamás me pasó algo similar, y eso que lo hacke tanto que me dio lastima, y lo dejé con la mejor ROM que pude encontrar, sin que nada le fallara…

  6. juan
    Jueves, 22 de septiembre de 2011 a las 19:21 | #6

    tengo problema con mi ipod touch de 8gb, lo que pasa que me dice que estoy sin wifi en el ipod,
    me gustaria saber si alguien sabe como solocionarlo, lo agradeceria,muchas gracias

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